Informations sur la livraison
Votre livraison
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont de 4.99€ à domicile et de 3.99€ en point de retrait pour les colis de moins de 30 kg
Pour les colis le plus de 30 kg, les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et sont visibles sur le récapitulatif de votre panier
Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous ne payez vos frais de livraison qu'une seule fois.
Délai de livraison :
- En point de retrait : 3 à 4 jours ouvrables après expédition
- A domicile par La Poste : 1 à 2 jours ouvrables après expédition
- Par transporteur: 1 à 5 jours ouvrables après expédition
Vos modes de livraison
Livraison chez Mondial Relay
12 000 Points Relais® et 2 400 lockers sont à votre disposition partout en France pour réceptionner votre commande (hors articles volumineux).
A vous de choisir celui qui vous convient le mieux: prés de chez vous ou de votre travail, de l'école, chez votre commerçant préféré...
Vous serez informé par email ou SMS de la disponibilité de votre colis au Point Relais® .
Vous disposez alors de 5 jours pour le récupérer en point de retrait et en lockers. Passé ce délai, votre colis nous sera renvoyé.
Vous devrez présenter votre pièce d'identité pour récupérer votre colis.
Pour connaître le Point Relais® le plus proche de chez vous rendez-vous sur mondialrelay.fr ou contactez nous au 0892 350 150 (service 0,45 € / min + prix appel).
*Hors week-end, jours fériés et jour de fermeture du Point Relais®
Livraison chez Colissimo
Livraison chez vous en mains propres. En cas d'absence : remise en boîtes aux lettres ou en bureau de poste. Vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, il nous sera renvoyé. Dans tous les cas, vous êtes informé, par email et SMS, 24h avant la livraison de votre colis.
Pour plus d'information, rendez-vous sur le site Colissimo.fr.
Livraison par transporteur (gros électroménager)
La livraison s’effectue sur prise de rendez-vous. Votre colis est déposé devant votre domicile pour une livraison éco et dans la pièce de votre choix pour une livraison premium.
Vous avez une question au sujet de votre livraison? Votre service clients se tient à votre disposition